Лето на паспорт: где, как и за сколько сделать биометрику в Франковске

Лето на паспорт: где, как и за сколько сделать биометрику в Франковске

С объявлением о безвіз украинцы массово ринулись оформлять биометрические загранпаспорта. Ажиотаж обросло слухами, мифами и догадками. «Репортер» проверил все на собственном опыте.

Неподступаемый онлайн

Долгая дорога началась еще 11 июня. Сомнений, что безвіз работает, уже не было. Интернет рассказал, что биометрику в Ивано-Франковске можно оформить в трех учреждениях – Государственной миграционной службе, ЦНАПі и ГП «Документ». Первые две за паспорт в 20-дневный срок просили 557 грн, а за срочный – 810 грн, а последняя – на 400 грн больше.

Наиболее привлекательным выглядел ЦПАУ. И платить больше не хотелось и, что наиболее искушало и чем больше всего гордились в мэрии, – это возможность зарегистрироваться на подачу онлайн. Но на практике все было не так просто.

На сайте ЦНАПу, оказалось, что свободных дат нет. А еще выяснилось, что онлайн можно зарегистрироватся только на две недели вперед. После трех дней безрезультатных постоянных заходов на сайт начала расспрашивать знакомых, которые получили паспорта еще до безвізу, как им это удалось. Один поделился лайфхаком – система онлайн регистрации обновляется в полночь, тогда можно успеть зарегистрироваться. Так начались полуночные попытки. Несколько раз увидеть на сайте ЦНАПу свободные даты все же удавалось. Но, как бы быстро не вводила, а потом просто копировала ранее набранные с блокнот данные, зарегистрироваться онлайн не получалось.

Это уже потом в ЦНАПі объяснили, что все так сложно, потому что онлайн регистрируют только 12 человек на сутки.

В очереди на очередь

Потратив на борьбу с онлайн регистрацией две недели, пошла проверять невіртуальні пути к биометрики.

В восемь утра под ДМС уже толпа и 30 человек. Без сомнений – по паспортам. Кто-то возмущается, рассказывает, что с шести приехали, кто-то смиренно ждет. «Расклады» объяснила старшая женщина из очереди. Для начала надо записаться в тетрадь» – стать в очередь, которую организовали люди. Далее – ежедневно с 8.00 до 9.00 проводят перекличку, раз не пришел – вычеркивают. За неделю утренних походов к ДМС можно подать документы. Такая перспектива не радовала. И сама женщина посоветовала: «Идите в ЦПАУ, там немного длиннее очередь, но каждый день ходить не надо». А еще одна рассказала, что в «Документе» очередей вообще нет.

Но и в ГП «Документ» встречаешь с десяток людей. Здесь рассказали – подать документы можно за один день, действует живая очередь. А поскольку желающих платить на 400 грн больше не так уж и много, то ждать неделями не надо.

Поездок за границу не планировала, поэтому платить лишних четыре сотни тоже не хотелось – пошла в ЦПАУ. Сотрудница центра посоветовала прийти завтра в 8.30 под дверь и записаться в очередь…

Назавтра в 8.10 под ЦНАПом – где-то полсотни человек.

После скандалов и криков в живых очередях, а также подозрений в махинациях работников ЦНАПу, желающие получить паспорта организовали свою систему – список.

Здесь не обязательно приходить на рассвете и ждать, можно прийти около девяти утра. Очереди нет – просто подходишь, спрашиваешь людей, собственноручно вписуєш имя и фамилию, запоминаешь номер. А потом ждешь. К примеру, 30 июня я была в списке 2215, а документы в тот день подавали люди от 1244 номера. То есть впереди было чуть меньше тысячи. Как сказали в очереди, это ориентировочно около двух недель. И время от времени советовали следить, как движется очередь. Для этого не надо ходить к ЦНАПу, можно туда позвонить, а позже последний номер очереди начали писать на листке и клеить на фасаде.

«Бумажную» очередь бдит Мария. Женщина согласилась хранить у себя списки и каждый день приходить под дверь ЦНАПу и вести очередь. В 8.30 пенсионерка открывает листки и начинает зачитывать номера в очереди. Кого называют, тот становится в еще одной очереди – за талонами на обслуживание в ЦНАПі. Процедура переклички длится полчаса.

Около девяти утра к дверям ЦНАПу подходят двое бойцов «Муниципальной стражи». «Наблюдать за порядком», – объясняют.

В 9.00 двери открываются. В холле ЦНАПу очередь встречает руководитель центра Богдан Питель. Собственноручно из терминала выдает талоны. Там указано точное время и стол, за которым у вас примут документы. Выдача талонов длится минут 20. После того очереди под ЦНАПом – как и не было. И так каждый день.

Минусы самоорганизации

На неделю про очередь можно забыть. А затем бодрствуйте, ибо будет как у меня. В четверг второй недели ожидания передо мной в списке, как сказали в ЦНАПі, было более 300 человек. То есть где-то в начале следующей недели должна получить талон. Но не повезло. Во-первых, пани Мария «сдала пост», и списки начали ежедневно передавать в другие руки. Вышла путаница, и 150 человек из очереди вылетели из нее, и я тоже. Пришлось становиться заново.

На этот раз ожидание заняло уже три недели. Последний ежедневно заходила к ЦНАПу дороге на работу и интересовалась, каким номером завтра стартует очередь. День перед подачей документов пошла в банк и заплатила адмінзбір. Это не обязательно, можно оплатить его карточкой в ЦНАПі, но ускоряет процесс подачи. Пока продолжались путаницы с очередью, начались задержки с изготовлением паспортов. Поэтому решила оформить срочный, недельный – за 810 грн.

С украинским и заграничным паспортом, идентификационным кодом и квитанцией 4 августа получила талон от ЦНАПу. Здесь уже все было просто – приходишь на час, что в талоне, отдаешь документы администратору, здесь тебя фотографируют, снимают отпечатки пальцев. Вся процедура заняла 12 минут. А дальше опять ждешь. В этот раз на смс-сообщение о том, что паспорт можно забрать. Мое пришло 5 сентября – все!

Виноват ажиотаж

Выдавать паспорта в ЦНАПі начали в апреле. Город за свой счет закупило оборудование для четырех операторов. Три из них работают на оформление, один – на выдаче. В понедельник и четверг, когда центр работает с 9.00 до 20.00, могут обслужить до 80 человек. В другие дни, когда работают с 9.00 до 16.00 – до 50. На 8 сентября ЦПАУ оформил свыше 5 тыс. заграничных биометрических паспортов.

По словам Богдана Питель, сейчас ажиотаж несколько снизился, но перед ЦНАПом все равно очереди, а предприятие, которое изготавливает документы, не успевает их печатать.

«ЦПАУ к очередям отношения не имеет. Но мы пошли навстречу людям, – говорит Питель. – Очереди возникли потому, что после объявления безвізу граждане массово в летнее время, а это время еще и отпусков, начали обращаться. Как бы мы не хотели, у нас нет ресурсов, чтобы принимать по 1000 человек ежедневно. Несколько месяцев работали без обеда. Если бы обращались только те, кому действительно сейчас нужны документы, то очередей бы не было. Например, у меня и моей семьи биометрических паспортов нет».

Десять вопросов и ответов

Где оформить? Государственная миграционная служба (Гнатюка, 29), ЦПАУ (Независимости, 9), ГП «Документ» (Независимости, 44).

Сколько стоит? Обычный – 557, 32 грн, срочный – 810, 32 грн. В ГП «Документ» на 400 грн больше.

Где платить? Заплатить можно при оформлении карточкой через терминал. Чтобы сэкономить время, можно оплатить адмінзбір заранее в любом банке. Реквизиты нужно взять на сайте ДМС, ЦНАПу или ГП «Документ».

Какие бумаги нужны? Украинский и предыдущий заграничный паспорта, идентификационный код. Если оплатили адмінзбір наперед – квитанция.

Как подавать?

ДМС. Приходите около 9.00, записываетесь в очередь. Где-то неделю каждый день приходите утром на перекличку – подаете документы.

ГП «Документ». Приходите в течение дня. Живая очередь. Время зависит от количества желающих, примерно – 1,5-2 часа. За день справитесь точно.

ЦПАУ. Приходите около 8.30. Спрашиваете, где списки, чтобы записаться в очередь. Запоминаете свой номер. Далее ежедневно следите за тем, как двигается очередь – звоните в ЦПАУ, или смотрите номер на фасаде центра. Советуем следить, потому что многие люди записываются в очередь, но потом не приходят. В очереди придется ждать 2-3 недели.

Сколько ждать получения паспорта? Сейчас задержка с изготовлением срочных документов – месяц, несрочных – полтора-два.

Почему возникли задержки? На это есть несколько причин. Во-первых, через внедрение безвізу украинцы массово ринулись изготавливать паспорта. Иногда и близко не планируя ехать за границу. Вторая причина – лето, сезон отпусков, когда и так увеличивается количество желающих получить загранпаспорта. В-третьих, документы изготавливает только «Полиграфкомбинат «Украина». В настоящее время предприятие, несмотря на то, что закупило дополнительное оборудование, не успевает печатать паспорта.

Можно ли ускорить процесс получения? Если у вас есть необходимость получить паспорт, то в ЦНАПі предлагают написать заявление, в котором объясняете причины. Заявление с документами передают в ДМС, там решают, будет печататься документ в первую очередь. Причиной для написания заявления могут быть забронированы билеты, отель, приглашение иностранных учреждений или справка о поездке на лечение. Гарантировать, что документ удастся получить быстрее не могут – на рассмотрение ДМС.

radmin

Вы должны быть авторизованы, чтобы оставить комментарий.